教练技术之反馈(教练技术的精髓)

2023-04-07 18:09:21 最新体育 maimiu

员工抱怨他的直接上级:“真的不知道他是怎么想的,从来没有人能做到令他满意,他总是挑出毛病。我只要走进他的办公室就不舒服。慢慢地感觉老板针对我,他不能容忍我。”

上级抱怨他的下属:“我真的很委屈,用心地指导他、教导他工作 *** ,更正他的错误,然而他却觉得我在为难他。我计划重点培养他,没想到他却提出离职,原因竟然是觉得我不喜欢他。”

      月初进行年度绩效评估前,我的上级说了一句话让我印象深刻。他说“不要让员工有错觉,要让员工对自己的工作表现有清晰的认识。比如,平时经常表扬一个员工,突然年底绩效却是更低,这种情况员工肯定是不能接受的。”所以,我们需要在日常工作中通过有效沟通,让员工知道自己工作表现的满意度。汉斯-于尔根·克拉茨的《反馈技巧》,对于想了解教练反馈技巧的初学者是不错的选择,以下是结合自身案例和理解输出的书中精华,以供大家学习。

2年前我觉得反馈集中在辅导开始的阶段,而书中“主动倾听是一种简单的反馈形式”使我更深入理解倾听和反馈的关系,不管是倾听、反馈还是发问,都是在不断运用和探索的过程中螺旋上升,最终帮助我们找到解决方案。

1、评估式反馈

如果你正在为年终谈话或者与员工的谈话而头疼,那么我们先聊聊评估式反馈。

不管是评估者还是被评估者,都努力寻求有据可依且考虑周全的反馈,我们也希望在年底的谈话中有双方的相互反馈。 对员工的反馈: 让员工认识到,对他们工作绩效和个人做出评估不是一种威胁,而是一种帮助时,他们就不会产生怨恨的心理,或者即使有也很快能消退。 对领导的反馈: 上级的管理行为对下属的绩效和行为有很大的影响,员工要能说出自己体会到的、上级行为对自己的影响及希望他能改变的方式。

大部分人在进行评估式反馈时,会忽视对领导的反馈。至少目前我在这一方面做得很少,即使对领导有不满,也只是私底下抱怨一两句。现在自己做管理也仅有一两次问了下属对我的感知和评估反馈,同时得到的信息也比较少。 双向的评估式反馈能减少我们与上下级的误解,也更有利于我们的成长,作为上级更要获取下属的评估式反馈。

2、正反馈(认可式反馈)——少点批评,多一些肯定

工作心理学有一条定论:自身感觉良好的人工作表现也会很好,并有进一步做好工作的积极性。对员工给予他们应得的认可能增强他们完成今日任务的义务感,受到激励而“全力以赴”。认可带来成就感,这些成就感是保持对工作的良好感觉,也是取得更佳工作效果的基础。

对于这点我感触较大,上个月再次看了《一分钟经理人》,这本书虽易读,然而真正做到却有一定难度。一分钟表扬的运用让我尝到了甜头,之前对一个下属总有种望子成龙、早日成才的期待,对于她的工作结果总觉得差了一点,所以很少给予表扬。我看重事,工作目标感强,执行力高,几乎每一项工作都会全力以赴去完成。当刚上管理时,会拿自己的标准去衡量下属,希望他们都能像我一样。最可笑的是,我曾经还对她说“我不善于表达情感,工作上也不会经常表扬人,所以你不要总是希望我能表扬你。”现在想想真的觉得自己挺没人情味的,对她一直吝啬表扬,表扬这件简单而又能产生积极效果的事情,我真心做得不多。在自我反思后,心态变得更加平和、不再咄咄逼人地追求更好,多关注她的优势并分配适合她优势的工作,目前自我感觉好了很多,当我我问她对我的感受时,她居然说我温柔了很多。

3、批评式反馈(提升性反馈)——更正具体行为

如果不加考虑、草率地批评员工容易对员工造成精神伤害。 在进行批评式反馈前,我们可以先思考以下几个问题:

1、这种情况一定要提出批评吗?如果不批评,会带到严重后果吗?

2、是否应由我提出批评?

3、我能确定谈话的时间、地点吗?

4、我是否能努力避免批评谈话中常犯的错误?

这个问题清单对我来说很有帮助,之前在进行批评式反馈前并未有一些衡量,完全是看自我感知和心情。参考这个问题清单,如果这些问题都是“是”,那么进行批评式反馈吧。批评式反馈包含三个部分:

之一步给出反馈时是对事不对人的,以有证可循的具体情境开始描述,抓住精髓、避免含糊/笼统。第二步在表达感受时,开诚布公谈到这件事的内心感受,让他觉得你也是一个普通人。第三步提出期望,解释现在的批评有利于将来的进步,帮助员工展望未来为后续的行动计划搭建基础。

最后,看看批评式谈话过程设计:

以积极的方式开始谈话→陈述事实→听取员工意见(对这个事实达成共识)→讨论遭到批评的原因和后果(双方都需要承担责任)→与员工对未来应有的表现达成一致→积极地结束谈话

最近在学习拆书,以下是关于阅读后的A2,也期待大家的指导和监督:

1、2月优化潜力股《倾听》《反馈》的课件,可以合二为一,更多地加入课堂练习。

2、2月9日前,请亲人、朋友和同事对我进行性格特点的评价,发现自己的盲区。

3、18年每季度进行一次双向的评估式反馈。

我是豌豆姐姐,一个持续学习的培训人。

教练技术的四个更大武器:聆听、发问、区分和回应

1. 聆听——从对方的叙述中了解他的目标和现在的位置。

2. 发问——通过提问帮助对方挖掘自我盲点,发现他的潜力所在。

3. 区分——让对方更加清晰:哪些行为是对自己的目标有用的,哪些属于“添乱”之类。

4. 回应——发挥镜子的反射作用,及时指出对方存在的问题。

为什么教练要聆听?聆听什么?怎么听?用教练的话说,聆听是为了获取资料,了解真相,得到回应,然后有针对地给予回应。

有一位李 *** ,特别不喜欢同一个办公室的刘先生,平时总是避免跟他合作,甚至,一接到找他的 *** 就说人不在,弄到后来,“一见他就讨厌,想想辞职算了。”

教练谈话中,教练和李 *** 有了这样一次对话。

教练:“你喜欢吃榴莲吗?”

李 *** :“不喜欢。”

教练:“那吃榴莲是不是错了呢?”

李 *** :“哦,当然不是。”

教练:“你有没有发现,你不喜欢某样东西,不等于那样东西不对?”

“哦!”李 *** 一下开窍了。

为什么人会变得固执?聆听不够是一个很重要的原因。固执的人和别人沟通时,听到的不是对方,而是自己。就像李 *** ,只要她的那个同事刘先生一过来搭话,她马上就会在脑子里跳出反驳的观点:“他又来烦我了。”“他找我肯定不是好事情。”

没有了仔细而有效的聆听,你就会形成永远无法看到、也无法突破的盲区,这时,固执就成为人性中的弱点。

世界顶尖的潜能激发教练安东尼•罗宾是很多世界级名人的心理教练。他的发问技术是一流的。在他已经出版的《唤醒你心中的巨人》一书中,几乎全篇都用发问来引导读者,无怪乎他说,所谓的“成功的人生”就是“问自己一个更好的问题”;问问题就是在解决问题。

为什么教练要发问?发问什么?怎么发问?

教练的发问是一个有针对性的发问,问的是和被教练者的目标有关系的、有帮助的问题。

有人说:“教练就是帮被教练者如何去问他自己。”另外,通过教练的不同角度的发问,帮被教练者发现自己的盲点。这也是教练的更大价值之一。美国著名的领导力专家隆纳•海非斯说:“好的领导是问正确的问题。”

好的发问本身就是洞察力的一部分。

为什么教练要区分?区分什么?怎么区分?

区分的目的在于提高被教练者的自我洞察力,让被教练者看到更多的选择和可能性,从而支持被教练者迁善心态。

教练要学会区分事实和假设。

所谓的假设,就是我们的信念和价值观,即我们心中所预先假设会发生的事实,它来自我们过去经验的折射。

打个比方,当你看见一个人拿着杯子,你知道他想去哪里吗?

很多时候,还没有等别人你就抢先回答了。因为经验会告诉你,他拿着玻璃杯可能是去接水,去刷牙、去浇花等等。然而,真正的答案是什么呢?有可能他拿了杯子什么也没有干。这就是事实和你脑海中的假设的区别。

教练为什么要回应?回应什么?怎么回应?

我们每时每刻都在从外界接受回应,因为自我注意力有限,也因此忽略了很多外界回应的信息。这就导致了我们看事物的盲点。

回应不仅仅是说出来,回应的形式多种多样。

回应可以是一份情绪和感觉;

回应可以是一个行为;

回应可以是一种状态;

回应可以是语言,也可以是沉默;

回应可以是看起来不是回应的回应;

回应可以导致抗拒,也可以引起你的学习,取决于你自己的聆听;

回应是什么,全由你自己定义;

教练的作用,就在于引导被教练者聆听到各种回应的价值和意义。在教练中,回应是一个很重要的工具。

回应不拘泥于形式,恰到好处的有效发问固然是一种回应,沉默无语地给予被教练者思考空间也是一种回应,以及中国禅宗大师们对弟子当头棒喝的打骂何尝不是一种回应?

所以,回应的关键是什么?用教练的话说,便是教练做出回应的出心——他的焦点。当你愤怒时候的出心是好的,是没有自我的,有助于被教练者本人的目标,那也许会是当下更好的回应。

每一份回应都是你学习的信号。

教练技术的五大原则(一)

教练技术的五大原则:

1、每个人都是OK的;

2、人们拥有所需的一切资源;

3、每个人行为背后都有正向意图;

4、人们正在做出更好的选择;

5、改变是必然的发生且无法避免的。

这里重点说下第1条原则:每个人都是OK的。周六的时候,老爸 *** 说摔到了腿,心里很紧张,焦躁,心情不好。媳妇听到消息后,也没说什么关心、安慰的话语,自己下意识就觉得媳妇不关心老爸的状况,跟她生了一天的闷气,不怎么理她。第2天(周天)我也没提这事,媳妇主动问老爸的情况(是否拍片、有没吃药、走路是否方便等等),那个时间真的觉得:每个人都是OK的。不要轻易去给人贴标签、做判断。

人之本教练技术到底讲的是什么?

— 是一门有效的管理技术

人本教练技术在上世纪90年代初起源于欧美,现已成为欧美企业提高生产力的最新的有效技术,被誉为本世纪具有革命性效能的管理理念与技术,受到众多企业青睐。波音公司、美孚石油公司、IBM、宝洁公司、爱立信、英国航空公司、麦当劳等500强企业中的过半国际知名企业都在内部推行。

一项通过改善学员心智模式

来发挥潜能和提升效率的管理智慧!

通过一系列有方向性、有策略的过程,洞察学员的心智模式,向内挖掘潜能,向外发现可能性。利用突破性领导力反映学员的心态,提供一面镜子,使学员洞悉自己,理清自己的状态和情绪,并就其表现给予直接的回应,令学员及时调整心态认清目标,以更佳状态创造成果,使学员有效达到目标!

教练技术的特点在于它是真正以人为本,让学员看到自己在一个的系统中的作用,看到自己的影响力,同时也看到问题与自己的关联。

教练技术之教练的心态

人的大脑要对接触过的人或事物产生态度,这样当我们再次接触这个或者类似的人或事物时会依据存储的这个态度进行判断,无疑这会让大脑运行更高效。

对于管理者来说,所教练的人和所面对的具体事件,都是自己的下属或者日常工作中的事务,不可避免的,在教练之前对人或事就有了自己的判断,即态度。这种带着成就的态度会影响信息的收集,并影响被教练者的态度,会成为教练过程中的障碍。

教练要从态度中抽身,进入抽离位置,放弃自己的所有假设和推断,放弃控制的念头,就像是在看一场电影。没有了态度的阻隔,教练过程中信息的流动才是顺畅的,双方的思维处于共享状态,这样才能有助于最终实现双方的目标。

教练的另外一个需要避免的心态是比较。人不可避免地经常将周围的人与自己进行比较,比较会产生心理的变化,可能是不如对方产生追赶的动力,也可能是比对方强产生心理的优势。

比较的心理很难去除,只有当认为双方差距非常大时才会消失,比如马云远远比我有钱,我就不会和他比较钱多钱少,但如果我看到马云踢足球时我就会评判他踢球的水平,“对很多球的处理还不如我”。

要将双方都看成完整的人,即每个人都具有优势,也有不足,每个人都是独特的。教练要做的只是应用教练技术,将被教练者内在的潜力释放出来,因为对方自身已经拥有成功所需要的所有资源。

教练必然在某方面会强于被教练者,在有些方面不如被教练者,这不会影响教练的结果。正如韩愈《师说》中所讲:“ 是故弟子不必不如师,师不必贤于弟子。”

应用教练技术培养人不是万能的,适合在被教练者有能力却没有认识到自己有能力时使用;有些时候,尤其是对某个领域的新人来说,需要更基础的、也就是通常理解的教练,即教和练。

肯.布兰佳在《知道做到》中阐述了进行教和练的跟进学习系统,即:

“告知——演示——尝试——表扬我的进步或进行修正” 

→“告知——演示——尝试——表扬我的进步或进行修正” 

→“告知——演示——尝试——表扬我的进步或进行修正” 

→ ……

这是一个不断重复的过程,直到当事人能够自己独立地、正确地做到。“表扬我的进步或进行修正”即建设性反馈,见第八单元。

-END-

目录

自序

导言

之一部分:情绪与压力管理

之一单元:潜力与自我效能

第二单元:认识情绪与压力

第三单元:管理情绪与压力的 ***

第二部分:客户中心实用管理心理学

第四单元:激发员工的积极性

第五单元:团队管理

第六单元:领导型管理者的关键能力

6.1两种管理者

领导者与管理者

领导型管理者和操作型管理者

领导风格

6.2影响力

内在影响力

权力影响力

间接影响力

6.2教练

教练五步曲

教练的心态

以下待更新... ...

第三部分: *** 管理中的情商领导力

第七单元:用同理心理解他人

第八单元:客户中心的人际关系管理

第四部分:客户中心文化及指标管理

第九单元: *** 文化及落地

第十单元: *** 中心的指标管理

后记(纸质版书中不幸被遗漏)

教练技术论文怎么写

教练一词源于体育界,近20年教练技术成为欧美管理学界新兴的一门管理技术,我为大家整理的教练技术论文,希望你们喜欢。

教练技术论文篇一

教练技术在大学英语翻转课堂中的应用

摘 要: 本文介绍及探索如何利用教练技术,通过翻转课堂,为大学英语教学提供新 *** ,同时为教练技术的应用扩展提供新思路。

关键词: 教练技术 翻转课堂 大学英语

1.引言

随着多媒体技术的发展及运用,教育发生了观念性的转变,大学英语教学的模式变得越来越多样化。翻转课堂随着多媒体技术发展应运而生。翻转课堂教学理念及其教学模式于2010年被引入我国后,随即激起了众多教育者的极大兴趣,许多大学英语一线教师纷纷将其运用到课堂教学中,给我国教学改革注入了新的活力和希望。翻转课堂的教学理念契合于当前更受欢迎的“以学生为中心”的教育理念,即大学生的学习应该以学生自学为主,在研讨式教学、课外学习中,学生的知识水平及综合能力得到较好发展。翻转课堂完全符合这种教学理念,不仅能够促进师生角色的转变,同时能够培养学生自主学习的能力和提升其综合素质,而且能够为这种理念的实现提供操作方案和流程,在大学英语教学中有着较好的应用前景(汪晓东,2013:11)。

教师传统意义上的职责为传道授业解惑,但随着时代的发展及教学理念的更新,仅仅凭借教师自身掌握的知识已经不能满足课程发展的要求。现代意义上的教师既要有传统意义教师的知识,还要掌握现代教师所需的技能,以及引导、指导学生学习的能力,也就是扮演好教师和教练双重角色。Andi Stix (2006:11-15)认为教师应成为“教练教师(Teacher-coach)”,其作用是充当学生的学习教练,采用教练的 *** 和模式指导学生学习,发掘学生的特长,激发学生的潜能,开发学生的智力,拓展学生学习内容的深度和广度。

笔者试图探索如何利用教练技术,通过翻转课堂,为大学英语教学改革提供新方向,力争提高学生的综合素质。

2.研究缘起及概念

2.1大学英语教学之困境

由于大学英语教学往往受教学时间有限、教学模式僵化、教材内容局限和培养机制还够完善的限制,难以创造良好而完善的英语语言环境。学生在大学英语课堂上只会学不会用,渐渐产生疲惫、厌倦、枯燥、乏味等抗拒心理,严重影响大学英语教学效果,因此很难实现对学生全方位技能的训练培养与综合提升。

2.2翻转课堂指导大学英语

翻转课堂,就是把传统上课模式颠倒过来。传统上课模式为预习、讲解、习题、讲解;而翻转后的课堂模式为学习、答疑解惑、总结、活动、讲评,也就是课上课下相结合的上课模式。翻转课堂的引进,能够在保证实现“知识传递”及确保学生在完成大量语言输入的前提下,教师在课堂上与学生互动交流、答疑解惑,帮助学生完成“知识内化”。学生用英语表达的时间和空间都较传统课堂而言大大增加,能够实现良好的语言输出,有助于树立学生自主深入学习英语的自信心并实现自我满足感和成就感。翻转课堂在大学英语教学中有着重要意义和广泛用途,是大学英语教学改革的方向与出路之一。

2.3教练技术在翻转课堂领域的应用

需要广大教师注意的是,课堂被成功“翻转”以后,若要保证课堂教学质量,就必须以学生能够切实有效地自主学习为前提。教练技术是一个融合了心理学、管理学、教育学等多学科理论基础在内的综合应用体系,它的本质是凭借教练技术 *** 与工具的运用,通过完善被教练者的心智模式及思维方式,培养激发其潜能,帮助其向内挖掘、向外发散,提高其解决问题的能力,从而完成其自我实现和自我超越的系统思维方式及科学行为 *** 。教练技术与早期的“苏格拉底产婆术”和“启发式教学”有所不同,它以学生为中心,以认同和鼓励作为引导的之一步,激活学生的潜意识,寻求更多可能性,从而达到解决问题的目的。

3.教练式教学在大学英语翻转课堂中的具体运用

3.1教练技术引领教师角色转换

教练的职责并不仅仅是手把手传授技能,还要在适当时候传授基本知识并指导学生学习,做到课上解答,课下辅导,培养学生的自觉学习、自主动手能力。目前大学英语班级规模通常在50―90人(李桂荣,2013),这就导致课堂上缺少师生及学生之间的互动,不利于在有限的课堂时间上组织开展小组活动等。翻转课堂的核心和关键之所在是以教师与学生之间互动交流为外在表现形式的“知识内化”,过程中,教师充当教练角色,充分重视和考虑学生的实际需要,坚持以学生为中心,充分利用现代信息技术,借助互联网多媒体辅助教学,基于各种任务设置的呈现、训练和产出模式,促进学生个性化学习 *** 的形成和学生自主学习能力的发展。

翻转课堂在实施教练技术过程中,教师和学生的角色都发生了双重变化。教师从原来“讲台上的圣者”转变成“身边的指导者”,真正成为学生知识内化过程中的“导师”;学生由原来“知识的被动接受者”转变为“知识的主动探究者”,真正回归为“学习的主人”这一最初本源。

3.2教练技术应用的细节

教练技术的应用过程应遵循法则。之一步是“同步”,在教练(教师)与被教者(学生)之间建立信任。在这个过程中,彼此要相互熟悉对方的沟通方式。在建立相似的沟通模式之后,彼此之间会产生一定的信任,有效沟通的概率会变大,使得学生放下面具和心防,教师对学生思维、情绪及行动的引领才有可能继续。

第二步是教师需要帮助学生厘清问题所在,探索并剖析问题,整理出解决问题的思维路径。很多高校教师运用教练技术开展课堂教学时,使用最多的工具是非常经典的逻辑层次图。逻辑层次图以待解决的主要问题为中心,随着身份、价值观和使命的不断挖掘,使学生从内而发地主观能动地找寻相关环境下的对应的行为,发掘自己相关能力,最后形成庞大的向上引导结构。

第三步即目标引领,可以用教练技术中的经典公式“Behavior=Potential -Interruption”即“行为潜力阻碍”引导学生实现最终的目标,这也是学生最有收获的过程。此时教师的引导并非帮助解决眼前的具体问题,而是引导跳出问题,从更广阔的视角看待问题,帮助学生坚定信念,激发挖掘学生的潜力,再反向识别当下问题及解决问题的可能途径,从而实现学习目标。

4.结语

作为新世纪的大学英语教师,我们需要探索以翻转课堂为平台,利用教练技术优化传统课堂教学模式,改进转换自身角色,不断跟上时代发展的步伐。

参考文献:

[1]Stix,A.Hirbek,F.Teachers as Classroom Coaches[M].Alexandria,Virginia:Association for Supervision and Curriculum Development,2006:11-15,26.

[2]李桂荣,陈玉娟.高校教学班级规模适度性的追问与探析――基于H大学的实证调查[J].扬州大学学报(高教研究版),2013(1):3-8.

[3]雷丹.多媒体 *** 教学环境下教师角色的定位与构建[J].外语电化教学,2008(5):51-56.

[4]汪晓东,张晨婧.“翻转课堂”在大学教学中的应用研究[J].现代教育技术,2013(8).

教练技术论文篇二

教练技术在高校职业指导工作中的运用探究

摘要:伴随着社会的高速发展,高校毕业生的就业问题成为了目前国内外亟待商讨解决的重要问题之一,而高校学生职业指导工作的开展在其中起到了积极的推动作用。但是传统的职业指导模式已经无法满足日益变化的形势。本文以此展开讨论,探究教练技术在高校职业指导工作中的运用。

关键词:高校;职业指导;教练技术

近年来,我国高等教育发展迅猛,尤其是高等职业教育更是迎来新一轮的发展大潮。在严峻的就业形势下,如何培养和输送具有独立能力的,与社会需求相适应的人才己成为当今高校面临的紧迫任务。为了适应就业制度改革的需要,为了顺应时代发展的要求,高校职业指导工作必须进行创新。

一、传统职业指导工作模式

(1)高校职业指导工作现状

1.学校教育与职业定向脱节,缺乏行之有效的职业观念的教育。学校教育与生产实践、劳动就业相脱离的现象仍然存在。只管学生培养,不管市场需求,只管毕业,不管学生去向的学校还很普遍。在许多高校虽然成立了就业服务中心、职业指导中心等机构,但由于缺乏系统的、一体化的职业知识教育和正确的指导工作,学生缺乏关于社会分工及社会职业方面的知识,职业意识仍很淡薄,职业选择带有很大的盲目性。

2.学生获取职业信息的渠道不畅通。据统计结果显示,42.5%的学生将宣传媒介作为他们获取职业信息的主要渠道,家庭成员的影响、学校的职业指导分别列为获取职业信息渠道的第二、三位。这说明,当前学校的职业指导工作还没有完全到位,学校教育在帮助学生获取职业信息、形成正确的择业观方面的主渠道作用还没有真正发挥出来。

3.在已开展职业指导的学校中,人力和物力的投入十分有限,由于缺乏专职指导人员和系统的职业指导课程,职业指导工作并没有取得预期的效果。职业指导工作基本上并在学生处和人事部门,它们在为大学生获得社会职业需求信息,沟通学校与人才市场联系方面起了一定的作用,但在机构设置、专职人员配备、各种心理测量及信息反馈的手段方面还很欠缺。[1]

(2)传统职业指导模式

职业指导老师 学生群体 成才趋势

目前针对高校开展职业指导的研究已经开展了许多年,成果也较为丰富。但是其存在的缺陷也较为明显。按照现行的职业指导模式,作为职业指导老师需要进行的是采用各种方式 *** 去拓宽指导的面,力求让学生成才趋势得到扩大。但是其中的弊端显而易见。作为指导者站在一个点,去辐射学生群体,对于目前的90后学生来说由于其本身的逆反心理较强,自我管理能力较差,这样的指导模式往往会流于形式,缺乏实效。[2]

所以目前大部分高校的职业指导工作无法满足学生日益变化的复杂情况,而对于现在的大学生就业而言,尤其是高职学生,每一位都需要仔细研究、个性指导,仅从整体上的指导已经不能很好地起到作用,因此强调陪伴式、“1对1”协助的教练技术在职业指导工作中的运用亟待研究。

二、教练技术在职业指导工作中的运用

教练一词源于体育界,近20年教练技术成为欧美管理学界新兴的一门管理技术,通过系统的、有策略性的互动沟通,它帮助被教练者的真正了解自己的内心感受,向内挖掘深层潜力,向外发现更多可能,从而明晰和成就渴望的目标。目前对于教练技术的研究主要从企业管理中的教练技术开始,逐步拓展到学校教育教学。[3]

(1)引入职业指导工作中的教练技术

根据教练技术的主旨,提出符合当前社会趋势的职业指导新模式,即:

1.如何通过教练技术的运用,帮助学生拓宽成才趋势,提高学生的自我学习及创新能力,达到“授人以渔”的目的。

2.如何建立起行之有效的职业轨迹,使职业指导老师在指导学生的同时自身得到进一步的升华。

3.通过教练技术的指引,职业指导老师自身及学生得到提升的同时,如何建立起长效机制形成循环作用,扩大教练技术受用群体,使本模式得到更为广泛的应用。

(2)教练技术运用于职业指导的主要 ***

目前,在教学过程中,教练技术逐渐被大家所运用。在教育中引入教练式教学,是指教师自动把传统的角色转换为教练式的教师角色,将教练技术中优化教学双方关系、调整心态、锁定目标、价值行动和优化人格等教练环节中的精髓部分借鉴到教学中来,更大限度地增加学生的学习动力,开发潜能,培育健全的人格,提高综合素质,使学生更好地掌握各类专业知识和技能,成为社会急需的技术型、应用型人才。 [4]

而在职业指导中,教练技术所起到的作用同其在教学中运用一样,它所需要发挥的正是“教练”的特质,即塑造能够让被指导对象有所发现的环境,通过帮助被指导对象处理自己的经验,从而形成在现实中可灵活运用的能力。在具体运用的过程中,我们可以从以下几点入手:[5] [6]

1.以就业市场为导向,进行项目化设计,培养学生实践能力。

项目设计是教练技术的核心技巧,直接决定着指导工作的质量和效果。在对教练技术以及国内外职业辅导模式深入研究基础上,可以设计自我认识、职业环境探索、职业素养提升、就业技能学习四个大的主题。同时在这几个主题中,我们应当充分考虑到教练背景、经验的差异以及学生需求的不同,所以职业指导老师应该结合自己的经验及学生的具体情况,与学生共同商讨每次教练过程的具体内容。同时在指导的过程中运用诸如非正式评估、角色示范、现场模拟、个人分享等 *** ,将就业市场的标准化要求带入到高校职业指导的过程中,让学生可以在学校就能体会到未来就业所需要的各项要求,同时也可以提高学生在此方面的实践能力。

2.以人为本,激发学生自我发展的动机和能力。

“以人为本”,这是教育的基本准则。而在教练技术中,“以人为本”的核心原则就是激发被教练者的动机和潜力,使被教练者自己发现问题、解决问题。这也同样是大学生职业生涯教育的重要原则。因此,职业指导中的教练技术既不能越俎代庖,代替学生做决定,也不是知识灌输,“教”给学生各种能力;而是通过教练的引导、分享、示范以及场景设置等 *** ,激发学生的职业生涯意识,促进学生探索、思考自己的职业生涯相关问题,并能够采取积极主动的行动,内化成长,规划并实现职业生涯发展。

3.从实际出发,多种渠道、多种形式地开展职业指导活动。

学校教育作为一种专门的社会机构,有明确的目的,能够按照社会整体发展的要求,有选择地传递价值观念和职业知识,是对学生进行职业理想、职业意识和职业行为教育的重要场所。而大学生的职业指导所关系的绝不仅仅是学生能否找到工作,更是关乎学生的成长成才、社会人力资源开发和优化配置、国家稳定和长远发展的重要问题。因此,发展中的大学生职业指导工作不能闭门造车,必须是一种开放的、社会的、实践的教育。这就要求我们要开阔视野,兼容并包,并要有效吸纳和整合包括 *** 、用人单位、相关机构以及学生自身在内的各种资源,使之既是受益者,也是教育的重要力量,各自发挥优势,共同参与到学生的培养工作中来。

总之,职业指导工作是一项全面系统的社会化工程。希望通过教练技术的运用,高校的职业指导工作可以更加规范化、科学化。同时让学生能够在这样一种方式下,更好更快地融入社会,实现人生价值。

参考文献:

[1]杨伦琪.大众化教育下高校辅导员工作面临的问题及对策[J].黑龙江高教研究,2005(4):75-77.

[2]邹茹莲.高校学生教育管理机制探究――辅导员、班主任、班导生、导师四位一体管理模式的思考[J].沈阳教育学院学报,2007(3):51-53

[3]西楠.团队中的教练式沟通[J].理论探讨

[4]殷猛.企业教练理论与外语教学“教练”理念研究[J].鸡西大学学报,2012(1):84-87.

[5]孙晓蕾.教练式沟通在教学中的应用探索.首都经济贸易大学硕士学位论文,2010.

[6]李冬华.教练式教学在高职高专教育中的探讨[J].广州市经济管理干部学院学报,2006(8):57-61.

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